2015年1月16日下午中保電商研討會(huì)在植保所報(bào)告廳召開(kāi)。中保集團(tuán)總經(jīng)理陳昶研究員、副總經(jīng)理徐軍,各部門、分公司、大區(qū)經(jīng)理及電商相關(guān)人員總計(jì)31人參會(huì)。本次會(huì)議由策劃部李一峰經(jīng)理主持。
首先由策劃部李一峰經(jīng)理以《夢(mèng)想總是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢!》為題對(duì)近一年電商運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),主要從電商的發(fā)展背景、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展概況、未來(lái)農(nóng)資電商思考四大方面進(jìn)行匯報(bào)。創(chuàng)建中保電商平臺(tái)是時(shí)代發(fā)展的需要,是行業(yè)發(fā)展的需要,是中保發(fā)展的需要。他分析總結(jié)電商建立一年來(lái),電商工作的運(yùn)營(yíng)思路、品牌優(yōu)勢(shì)、行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究,詳細(xì)分析目前運(yùn)營(yíng)平臺(tái)阿里巴巴(BtoB)、天貓(BtoC)和京東(BtoC)營(yíng)銷數(shù)據(jù),總結(jié)了目前運(yùn)營(yíng)中的困難和不足,提出“電商再怎么發(fā)展對(duì)農(nóng)資而言,產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是最重要的”等四個(gè)主要觀點(diǎn)。并對(duì)電商未來(lái)三年的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷計(jì)劃、規(guī)劃布局等做了詳細(xì)的闡述。
接著電商主管車德喜對(duì)2105年電商的發(fā)展計(jì)劃做了匯報(bào)。車主管主要從電商平臺(tái)的產(chǎn)品定位、視覺(jué)營(yíng)銷、客服、物流、銷售、產(chǎn)品拓展等方面進(jìn)行介紹。
會(huì)議圍繞電商的發(fā)展建設(shè)從市場(chǎng)定位、線上和線下協(xié)調(diào)、產(chǎn)品方面、物流等方面展開(kāi)討論。大家積極參與,踴躍發(fā)言,各抒己見(jiàn),為中保電商的發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。同時(shí),也紛紛表達(dá)了對(duì)電商的發(fā)展充滿信心,堅(jiān)信中保電商一定會(huì)做大做強(qiáng)。
最后,集團(tuán)總經(jīng)理陳昶研究員對(duì)電商的發(fā)展給予肯定,并從八個(gè)方面對(duì)電商發(fā)展指明方向。
1.電商力量不可忽視,時(shí)代革命將會(huì)帶來(lái)意想不到的變化,我們應(yīng)該為未來(lái)做好準(zhǔn)備,做好市場(chǎng)定位,對(duì)此我們應(yīng)該“仰望星空,腳踏實(shí)地”。
2.電商我們可以并且一定可以做好:我們有中國(guó)農(nóng)科院植保所核心的品牌優(yōu)勢(shì),同時(shí),我們還是天貓和京東兩大平臺(tái)上第一個(gè)進(jìn)駐的農(nóng)藥生產(chǎn)廠家。現(xiàn)在我們已經(jīng)成功的打造出綠焰等爆品。因此,我們要堅(jiān)定信心,抓住優(yōu)勢(shì),再創(chuàng)輝煌。
3.發(fā)展前景:我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,跟著時(shí)代走,充分利用好阿里巴巴、天貓、京東強(qiáng)大平臺(tái),站在巨人肩膀上不斷地進(jìn)步。
4.市場(chǎng)定位:用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,天貓和京東針對(duì)零散客戶用來(lái)鍛煉,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),阿里巴巴面向種植大戶和合作社,不斷地?cái)U(kuò)大合作,拓寬電商的銷售渠道。
5.組織架構(gòu):確定組織架構(gòu),明確分工,各司其職,建立各崗位相關(guān)激勵(lì)方案。
6.擴(kuò)張店面: 一方面充分合理利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大平臺(tái),增加產(chǎn)品,擴(kuò)寬銷售渠道,選擇重點(diǎn)產(chǎn)品推向海外。另一方面適當(dāng)增加其他產(chǎn)品,如可以增加營(yíng)養(yǎng)土等,豐富產(chǎn)品種類。
7.向同行學(xué)習(xí):向成功的企業(yè)學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)公司組織到淘寶村學(xué)習(xí)產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、宣傳等。
8.發(fā)展現(xiàn)有阿里巴巴和天貓等平臺(tái),服務(wù)好最后一公里,創(chuàng)造更多的社會(huì)效益。
研討會(huì)結(jié)束后,1月17日上午在公司會(huì)議室召開(kāi)了電商團(tuán)隊(duì)交流會(huì)。對(duì)電商發(fā)展重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部研討,主要圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)和制度文化方面進(jìn)行詳細(xì)的研討交流。下午至18日上午開(kāi)展植保與產(chǎn)品知識(shí)和客服與平臺(tái)管理培訓(xùn)。李一峰經(jīng)理講解植保入門基礎(chǔ)知識(shí);趙占周老師講解果樹(shù)、蔬菜主要病蟲(chóng)害識(shí)別與診斷;王鵬程老師對(duì)殺蟲(chóng)劑、除草劑產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn);鄧莎對(duì)植物生理病害及微肥產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)講解;梁春賀主要講解殺菌知識(shí);黃翠對(duì)電商客服溝通技巧進(jìn)行詳細(xì)講解, 車德喜主管主要講解電商常見(jiàn)問(wèn)題解決方案。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中大家認(rèn)真聽(tīng)講,積極參與互動(dòng),氣氛十分熱烈。通過(guò)一天的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),鞏固加深了大家的植保專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),掌握了常見(jiàn)病蟲(chóng)草害的基本識(shí)別技術(shù)要點(diǎn),對(duì)公司產(chǎn)品有了全面系統(tǒng)的掌握,對(duì)電商常見(jiàn)問(wèn)題及客服技巧有了新的認(rèn)識(shí)。